一套恰到好處的導視系統(tǒng)是內斂的，它能在人們需要的時候召之即來，及時、準確地傳達信息，絲毫不干擾到訪者視線。而差的導視則處處生硬，甚至因為過分追求高端富麗堂皇而喧賓奪主，從而損壞導視的根本目的，不利于顧客聚焦于商場的整體氛圍乃至商品或商戶上。因此導視不應是突兀的單獨存在，而應該和整個設計風格融為一體，根據(jù)商場所在國家與民族、城市、商圈的文化進行融合創(chuàng)新，避免標識不標準、不倫不類、不出彩，讓顧客不僅看得懂，更樂在其中。

    為更好服務消費者需求與商場業(yè)績增長，拉近中國商場標識與國際水平的距離，零售業(yè)標識設計應遵循并堅持準確性、簡潔性、連續(xù)性、易識性、一致性、兼容性六大原則。實際上，購物中心跟百貨的標識設計要求并不相同。百貨的通道偏窄，視覺比較狹隘，空間有所限制，女裝區(qū)、男裝區(qū)分類很明確。而購物中心主要以主力店加品牌店的模式，內部空間也寬敞，需要通過樓梯將客流導入到上層后再通過樓面布局引導。

   有調查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)百貨只是對廁所和出口等有一些簡單的功能性指引，而購物中心講究搭配，包括服務臺、收銀臺、電梯等，雖然也有一些功能性、方向性上的設計，但更多通過平面圖來引導，這就要做到人、圖、環(huán)境一致。